作为班级和宿舍的心理骨干,你是不是经常遇到这样的场景:同学向你倾诉学业的压力、人际关系的烦恼,你明明想帮忙,却不知道该说什么;你担心自己的一句话说错,反而加重对方的负担;你甚至会因为共情太深,被对方的负面情绪“传染”……
其实,朋辈帮扶不是“当心理医生”,而是做一个温暖的陪伴者、敏锐的观察者和靠谱的转介者。其中,有“道”可循,也有“术”可依。
【朋辈帮扶之“道”】
• 倾听>说教:放下手机,眼神交流,耐心听对方把话说完。很多时候,倾诉本身就是一种治愈,不必急于给出“你应该怎样”的建议。
• 共情>评判:用“我能理解你的委屈”“换作是我,我也会难过”代替“这没什么大不了的”“你别想太多”。共情是搭建信任的桥梁,评判只会关上沟通的大门。
• 边界>包揽:你不是万能的,不必为对方的情绪和人生负责。如果发现同学的心理困扰超出你的能力范围,一定要及时报告辅导员或学校心理中心,专业的事交给专业的人做。
【朋辈帮扶之“术”】
• 学会“有效提问”:用开放式问题引导对方表达,比如“这件事让你最难受的地方是什么?”,而不是封闭式的“你是不是很难过?”
• 做好“情绪疏导”:如果对方情绪激动,可以陪他做一些放松的事,比如散步、听音乐,等情绪平复后再沟通。
• 关注“危机信号”:如果同学出现情绪持续低落、失眠、厌学、甚至有自伤的念头,一定要第一时间上报,这是最重要的责任。
同时,也要记得关照自己的情绪。当你感觉被负面情绪包裹时,也要及时向别人倾诉,别让自己成为“情绪垃圾桶”。
朋辈护航,用爱与专业,守护身边人的心灵晴空。
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